Biežāk uzdotie jautājumi
Kā un kad manas preces tiks piegādātas?
- Bezmaksas piegāde uz OMNIVAS pakomātu no 50 EUR.
- Omniva pakomātā: 1-3 darba dienas | 3 EUR, ja summa mazāka par 50 EUR.
- Kurjers: 1-3 darba dienas | 7 EUR.
- Saņemšana Dobelē: 1-3 darba dienu laikā | bezmaksas
Kā es varu samaksāt par pirkumu interneta veikalā?
- Maksājumu karte | internetbanka - Paysera
- Ar bankas pārskaitījumu
Ko darīt, ja mans veiktais maksājums tiek noraidīts?
Gadījumos, kad maksājums nezināmu iemeslu dēļ ir noraidīts, iesakām pamēģināt citu maksāšanas veidu, taču, ja tāds nav pieejams, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu info@littlesteps.lv. Maksājums var netikt pieņemts gadījumos, kad ievadīta nepareiza maksājuma informācija vai kad kontā nepietiek līdzekļu, lai veiktu maksājumu.
Kā man rīkoties, ja man nepieciešams pasūtījumu noformēt ar rekvizītiem?
Sūti mums savus rekvizītus uz info@littlesteps.lv, mēs izrakstīsim un nosūtīsim rēķinu.
Vai es varu atgriezt savas iegādātās preces?
Jums ir tiesības atteikties no iegādātajām precēm 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, atsūtot tās pa pastu, pakomātu, kurjeru. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām. Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz klients. Pēc preču saņemšanas mēs atgriezīsim naudu. Vairāk informāciju par atgriešanu skatīt šeit.
Vai ir iespējama preču apmaiņa?
Internetveikalā iegādāto preci var apmainīt, ja prece ir oriģinālajā iepakojumā un tam nav nekādu bojājumu vai lietojuma pazīmju. 14 dienu laikā sazinieties ar mums.